您好，我是 RuruKo，欢迎询问微软社区
建议先进行一下 "干净启动"，排除第三方应用程序冲突导致的问题
https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A...
卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
然后再使用组合键 Win + X 选择 Windows 终端（管理员）输入以下命令：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
完成后重启，再输入以下命令：sfc /SCANNOW
如果执行完上面的方案问题还是存在，请组合键 Win + R 输入 winver 回车 截图上传上来。
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